Vi är nu i startgroparna av lågkonjunktur nummer sex i ordningen sedan CMS startade. Läs därför denna information med nyfikenhet då vi samlat allt kring hur du ska tänka i en lågkonjunktur - i ett som samma brev.

Lågkonjunkturen ger oss anledning att fundera över ytterligare ett perspektiv.
 – Påverkar detta ditt pris?
Svaret är NEJ! Lika mycket nej nu som under den värsta lågkonjunkturen 1991-1992.

I stället visar det sig att människor minskar sina största kapitalinköp, man senarelägger bytet av bil, båt och husvagn. Man kanske väntar med en ny kamera eller matsalsmöbel. Detta gör att den privata ekonomin klarar sig ganska bra. Sedan investerar man mer i sig själv.

Det är väl känt att vin och godis är vinnare i lågkonjunkturer, Systembolaget kan räkna med goda tider. Båda dessa är produkter där man satsar på sig själv, om än ur ett annat perspektiv än vi kan erbjuda.

Nu är detta kanske lite branschberoende men det finns faktiskt flera spännande anledningar att investera nu! En bra anledning kan vara att de som satsar i nedgången kommer ut i uppgången nästan 250% bättre förberedda än de som skär ner och väljer att ”övervintra”. Flera studier kommer fram till samma sak. 

Vår erfarenhet är enkel
Om du satsar och behåller din marknad, kanske t.o.m. ”tar över en nyckelknippa” från någon kollega i din marknad, så är du rustad vid nästa konjunkturuppgång och då äger du en större marknadsandel. Alla vet att det fungerar så men trots detta är det få som vågar satsa när andra drar sig tillbaka. När man står mitt i konjunkturs-svackan är det svårt att se fördelarna, men efteråt har det ofta visat sig vara fler för än nackdelar. Därför uppmanar vi dig att tänka taktiskt och inte låta dig dras med i den allt mer pessimistiska debatten. Har du tänkt på hur många avtal vi säljer på en sommar eller under en nyårskampanj? Anledningen till att du lyckas beror delvis på att många av dina konkurrenter tror att det inte går så de har inte avsatt medel, d.v.s. du får ensam skörda den marknad som finns! En lågkonjunktur kan vid en liknande jämförelse bli en möjlighet istället för ett problem.

När arbetslösheten ökar från 8 till 10 procent så har fortfarande 90% jobbet kvar!
Det finns en till aspekt på detta, nämligen att värde blir viktigare när pengar tryter, receptet att möta en nedgång är prishöjning! Och vem har sagt att den som är arbetslös skulle välja att sluta träna? Sannolikt avstår man dyrare kapitalvaror i tuffa tider och då blir det kanske pengar kvar till den egna hälsan. Alltså ännu en möjlighet.

– Grattis, nu har du chansen att växa för vi på väg in i en lågkonjunktur!

Tänk nytt! 
Ur djupa kriser föds innovation och nytänkande. En lågkonjunktur är ett tillfälle att förändra negativa beteenden till kreativt agerande. Många av världens mest framgångsrika företag har vuxit fram ur en lågkonjunktur. 

I lågkonjunktur har du fler och bättre skäl att ställa högre krav på de personer i din organisation som inte levererar sitt bästa. Omvänt är också kraven högre på ledningen att skapa goda förutsättningar för sina säljare. Acceptera inte passiva medarbetare med negativa attityder som inte vill bidra till förändring. 

Tipset är att grundligt inventera dina Clubvärdars kompetenser genom att göra en nulägesanalys av säljarnas styrkor och svagheter. Nu, mer än någonsin, behövs ökat stöd till säljarna. Stanna upp, gör en diagnos, mät Samtal/Bokningar/Möten/Avslut/Namn. Detta är exceptionellt viktigt i tuffare tider. Lär dig att älska försäljning! I lågkonjunktur måste alla i företaget ta sitt ansvar och bidra till företagets försäljning.

Här har ni alltså en unik möjlighet att skapa en stark försäljningskultur.
Gör regelbundet din omvärldsanalys i en lågkonjunktur, får många företag problem när de blir lamslagna av mediernas dundrande besked så är detta din affärsmöjlighet! När konkurrenterna oroar sig för vad de ska göra kan du rikta dina insatser mot dina konkurrenters kunder. Med lite omvärldsspaning kan du lätt hålla koll på vad som händer hos dina konkurrenter. Vilka skär ner på sin personalstyrka och på klasserna? Vilka har tvingats överge kundsegment? Vilka har problem internt? Vilka har tagit bort bindningstiden osv. Detta är din affärsmöjlighet! Kan du ta över personal? Kan du erbjuda nya träningsmetoder, klasser, bredda ditt PT program? Du har en ypperlig möjlighet att komma in och ta över och erbjuda någonting bättre.

Du har redan spridit riskerna genom att ha flera intäktsområden. Exempel på sådan är PT, TEAM, Spa, Crossfit, etc. Olika tjänster men också riktat mot olika målgrupper. Vilka av dina erbjudanden är bäst lämpade att tillföra värde för era kunder i en lågkonjunktur? 

Om du inte är övertygad så rekommenderar vi dig att fortsätta att läsa, för det kommer mera…

Kriser för ofta med sig stora möjligheter!
Det är faktiskt nu många företag har chansen att verkligen bli framgångsrika. I detta brev kan du läsa några förslag på hur du kan vända motgångar till din fördel och därmed vinna marknad. – För dig som faktiskt vill se det positiva med den negativa utvecklingen!

Vinnarna fokuserar på möjligheter!
Är det bra att bromsa i uppförsbacke? Om det blåser, söker du skydd eller ger du dig ut och seglar? 

Hela 8 av 10 människor ser problem framför möjligheter medan bara 2 av 10 ser möjligheter framför problem. Av historien kan vi lära att vi behöver båda sorterna men i lågkonjunktur behöver vi framför allt de som är möjlighetsorienterade.

Vinnarna fokuserar på kundvärde och lösningar, inte pris!
I tuffa tider blir kunderna mer riskmedvetna. De vågar inte chansa. I såna lägen kan det till och med vara motiverat att anlita leverantörer som kostar mer men som man vet håller måttet. Denna paradox kan tyckas märklig med tanke på att människor ofta är villiga att betala mer för varor och tjänster än de normalt skulle göra så länge de vet att värdet är större än kostnaden. Kunden blir i högre grad medveten om att misstag kostar pengar, men i lågkonjunktur kan följderna bli fatala. Fokus ligger därför på att lösa kundens problem, inte pris. 

För den som vågar och kan prissätta sina erbjudanden efter kundvärdet, finns det mycket att vinna. Kort sagt är den som verkligen skapar reella värden för kunden, dvs sänker kundens motstånd (kostnader) eller ökar kundens upplevda behov (intäkter), lågkonjunkturens vinnare. 

Fundera därför på hur du bättre kan skapa och erbjuda värdebaserade lösningar utifrån kundens behov. Kan du sälja mera PT, bredda din existerande meny, specialanpassa produkter, addera tjänster eller ge bättre finansiella lösningar. Kan företagsavtalen utvecklas?

Välj att vara en vinnare!
Du måste alltså välja inställningen där du kör på och kanske t o m utvecklar din verksamhet! Du behöver ha förmågan att göra troliga bedömningar av vad som kan komma att hända i framtiden och anpassa dina investeringar efter det. Bli en chef som skapar energifyllda positiva framtidsbilder. Sätt ned foten och bestäm! Ska du ha lågkonjunktur eller inte i ditt företag?

Främsta faktorn för att lyckas är framtidstro. 
Forskning visar att 87 procent av alla våra tankar om oss själva är negativa och självdestruktiva. Detta förstärks i svåra tider och spär då på vår oro. Av allt det vi oroar oss för (hälsa, vikt, utseende, ekonomi, framtiden, våra barn etc.) är det bara 8 procent som är befogad oro. Därför bör du välja vad du tänker. Tänker du positiva tankar så finns det inte plats för de negativa tankarna. Låt dig därför inte skrämmas av medias förmåga att överdriva och vilja få dig orolig!

Du kommer inte gå lottlös ur detta
En studie av över 600 företag i lågkonjunkturen på 90-talet visade att de som satsade på proaktiva säljåtgärder och marknadsföring hade en tillväxt på i genomsnitt 275% när konjunkturen vände. De som hade dragit ned och minskat sina investeringar har bara en tillväxt på 19%. Dessutom hade de som satsat tagit stora marknadsandelar.

Spelar det någon roll om det är hög eller lågkonjunktur?
Efter förra lågkonjunkturen i Sverige, ställde vi denna fråga till våra anslutna träningsanläggningar
“Har du påverkats negativt av lågkonjunkturen? ”Ingen svarade nej! Detta var den 24/4 2009, då kändes de som om vi var klara med den dippen.

Dessutom har våra konkurrenter det extra jobbigt nu! 
Det viktigaste i detta arbete är en gemensam syn på situationen. Att ni alla bestämmer er för att gå stärkta ur konjunkturs-svackan, och inte bara försöka övervintra. Detta är kanske den viktigaste punkten för att öka försäljningen i det klimat som råder.

Slutsats
Se möjligheter där andra ser hot. Under decennier har företag upplevt konjunktursvängningar och vinnarna är alltid de som trott på framtiden och som anpassat sig till de nya förändringarna.

I nästa inlägg kommer vi att berätta mer om hur Womens Wellness och Helena Waller gjorde 2009, när de tog sig igenom den förra lågkonjunkturen.

Välj att vara en vinnare, lycka till!
Hälsningar /CMS Teamet