Sträva efter en balans mellan följande tre områden:
🧑🤝🧑Kundvårdsaktiviteter
📈Leadsgenererande insatser – både internt och externt
👋Varumärkesbyggande externa aktiviteter
Checka dessa boxar när du planerar dina marknadsaktiviteter:
Back to Basic
Glasburken
Att ha en glasburk eller QR-kod hos en samarbetspartner som i sin tur har en uppsida på att leads kommer in. Idé på partner: Frisören,däckfirman eller restaurangen.
Win-back
Att stimulera gamla medlemmar som tidigare sagt upp sitt medlemskap kan ge väldigt fint utfall om vi hör av oss och frågar hur de mår och hur det går med träningen.
Nyinflyttade
Det finns företag som skickar ut erbjudanden till nyinflyttade. Att vara med på dessa utskick kan hjälpa oss att bli det första gym den nyinflyttade besöker.
Här är några av tipsen vi fångade upp från workshopen:
💡Nätverka i din kommun
I de flesta kommuner finns olika nätverk för företagare. Ge ditt företag chansen att få ett ansikte genom att närvara på de träffar som anordnas. I Tidaholm har detta lett till att arrangörer nu kontaktar gymmet med inbjudan istället för att vi själva behöver lägga tid att jaga rätt person.
💡Bjud in dina grannar
Vet dina grannar om att du finns? Om inte så kan en aktivitet vara att bjuda in de som bor i närheten till en "meet & greet".
I Laholm byggs nu helt nya lägenhets hus med många nya bostäder bara ett stenkast bort så där planerar man att besöka grannarna och presentera sig.
I Laholm byggs nu helt nya lägenhets hus med många nya bostäder bara ett stenkast bort så där planerar man att besöka grannarna och presentera sig.
💡Rivstartsbingo
Vi vet att våra medlemmar ibland har svårt att komma igång efter sommaren och då kan ett "bingo" som uppmuntrar till träning vara en god idé. De som deltar är med och tävlar om ett fint pris. För att göra denna leadsgenererande så kan det med fördel vara en ruta som säger "bjud en vän på träning" ,fäst då gärna en "väncheck" på bingobrickan så det kommer på tal direkt.
💡Kundenkät
Att skicka en enkät till medlemmarna på SMS eller mail kan ge en fin indikation hur motivationen ser ut och om det är läge att boka in en uppföljning. I Kristiansand i Norge har man skickat ut ett formulär där frågorna är anpassade efter huruvida medlemmen kommit igång efter sommaren där medlemmen då direkt,baserat på svaren, kan klicka i att den behöver vår hjälp och med vad.
💡Inspirationsdag
En inspirationsdag är en fin kundvårdsaktivitet där vi bjuder in våra medlemmar att inspireras av till exempel en föreläsning,någon som demar sport-bhar eller löparskor eller frisör som ger tips hur du vårdar håret efter träning. Man kan göra det som en temakväll också som tillexempel tjej-eller killkväll. Detta är ett bra tillfälle att lyfta sina samarbetspartners och för att göra denna leadsgenererande så är en god idé att låta våra medlemmar bjuda med en vän.
💡Kommunens kalendarium
I varje kommun finns ofta ett kalendarium där alla som verkar i kommunen har möjlighet att dela sina kommande evenemang för medborgarna. Här kan du både finna arrangörer till event som kan vara intressanta för dig att delta på men också själv synas med dina planerade aktiviteter.
💡"Din club" - On tour
I Borås har man planerat för en Be wellness-On tour. Man har köpt in ett stort tält som de kommer ställa upp på ca 10-12 väl utvalda platser, bland annat i anslutning till ett lopp. De kommer istället för de klassiska "lekarna" som vi ofta gör när vi gör externa aktiviteter istället erbjuda "5 minuter med en PT". De gör en Inbodymätning och en snabb screening med PTn där syftet är att få besökaren nyfiken på sitt resultat och boka en konsultation på anläggningen.
💡Sportklubben
Det finns ofta flertalet föreningar på orten där vi både kan få möjlighet att marknadsföra oss på arenorna men även delta i event de anordnar, påha leadsgenererande aktiviteter på hemmamatcher eller till och med anlitas för att hålla försäsongsträningar. I ungdomsföreningar så ska vi inkludera en stategi för hur vi når föräldrarna till de idrottande barnen.
💡Hälsovecka
Åhus berättade om sin plan med hälsoveckan där syftet är att uppmärksamma och skapa nyfikenhet kring temat hälsa. Detta är ett perfekt tillfälle att samarbeta med andra företag med flera spår på temat. Det kan till exempel vara ortens restauranger/cafeér eller lokala matbutiken.
Kör du fast i din planering? Prata med din konsult eller kontakta oss på CMS – vi hjälper dig planera ditt gyms personliga marknadsplan utifrån dina förutsättningar.
