Från medlemskap till Clubkänsla

Aug 25
Hur du bygger en Community som gör att dina medlemmar vill stanna – OCH bjuda in sina vänner!

I en tid där många gym tävlar om pris, är det inte längre tillgång till maskiner som gör skillnaden – det är känslan av att vara en del av något större. Något du längtar till när du inte är där. En trygg och social plats där man känner sig som en i "gänget".

När du skapar Clubkänsla får du nöjdare kunder, starkare lojalitet och naturlig word of mouth. Inspireras av våra tips!

Vad är Clubkänsla – och varför är det viktigare än någonsin?

Det handlar om relationer, sammanhang, igenkänning – inte bara träningspass!

Har du en miljö där medlemmarna blir sedda och känner sig "som hemma"?

Är svaret ja kan du kalla dig för en "Club" istället för ett "gym". En ny kund kommer oftast till dig på grund av att denne vill må bättre genom att börja träna. Samma medlem stannar hos dig år ut och år in på grund av trivsel och social gemenskap.

Så skapar du Clubkänsla

Många gym säljer medlemskap men få bygger något som människor verkligen vill tillhöra.
I en bransch där allt fler erbjuder “träning” för en spottstyver, är det inte maskinparken som gör skillnad – det är känslan av gemenskap. Vi kallar det Clubkänsla. 

Vad är Clubkänsla?
Clubkänsla är det som gör att medlemmen inte bara säger ”jag tränar där” – utan ”jag är med i det gymmet”. Det är den där känslan av att vara en del av något. Att bli sedd, välkomnad, ihågkommen. Att vilja komma tillbaka – inte bara för träningen, utan för människorna och atmosfären. Det är inte floskler. Det är en effekt av systematisk strategiskt arbete för varje premiumanläggning som vill jobba långsiktigt.

Från medlemskap till gemenskap
De flesta gym har mycket bra träning. Men de som lyckas skapa Clubkänsla har byggt in:

👉 Närvaro i mötet – där förnamn och ögonkontakt är en självklarhet.
👉 Tydlig och systematisk onboarding – där nya medlemmar lär känna både verksamheten och andra medlemmar. Vi säkerställer att alla får samma onboarding.
👉 Sociala ytor – där man inte bara tränar, utan också kan umgås och hänga kvar.
👉 Möjligheter till engagemang – medlemstavlor, utmaningar, små evenemang.
👉 Utskick av nyhetsbrev med relevant information om allt som händer i verksamheten.

Exempel på vad som bygger Clubkänsla:
🔑 Medlemskvällar med fika, mini-föreläsning eller träningspass med tema
🔑 En introduktion som handlar lika mycket om relation som om maskiner
🔑 “Veckans medlem” på en whiteboard – och varför
🔑 Ett litet sms eller samtal efter 1-2 veckor som ny medlem: ”Hur känns det, något du saknar osv” 
🔑 T-shirt med klubbens logga som känns värd att bära
🔑 Ett sms på den jämna födelsedagen. 

Det handlar inte om att spendera mer. Det handlar om att se och bry sig om människan!

Ett av flera lysande exempel på att ha åstadkommit stark Clubkänsla är Åhus Träningscenter med 1500 medlemmar, där varje medlem stannar i genomsnitt 8 år! 

Hur länge stannar dina medlemmar? 

Write your awesome label here.

Write your awesome label here.

Write your awesome label here.

Dina medarbetare är dina kulturbärare

Clubkänsla skapas i varje möte. Det sitter inte i utrustningen och den snygga interiören – det sitter i människorna. Dina medarbetare är därför mer än bara instruktörer. De är relationsbyggare, trygghetsskapare och stämningshöjare. De hejar på alla, inte bara de som de känner.

Har du som ägare/chef rekryterat, utbildat och uppmuntrat dem för det uppdraget?

So, what´s in it for you?

Vad blir effekten av att du försöker skapa Clubkänsla på ditt gym?

✅ Du får medlemmar som stannar längre.
✅ Du får medlemmar som bjuder in sina vänner.
✅ Du bygger en kultur där personal vill vara kvar!
✅ Dina medlemmar får resultat av sin träning och pratar gott om dig på stan.

Och den gemensamma långsiktiga effekten av dessa punkter stavas L-Ö-N-S-A-M-H-E-T!

Och det bästa? Det går att börja nu!
Med små medel och med stor effekt.

Viktigt att tänka på!

Vill du skapa Clubkänsla och därtill lojala medlemmar ska du alltid säkerställa att om någon får ett sms på födelsedagen så måste ALLA få det. Om snacket går att endast vissa har fått en fördel så kan det istället bli tvärtom. Därför behövs vattentäta system för att säkerställa samma leverans till alla! På CMS är vi experter på detta så hör av dig om du vill diskutera tillvägagångssätt och hur du ska komma igång.

📌Slutsats

Träning kan erbjudas överallt. Men Club-känsla är något DU och din personal bygger.
Och det är den som gör att du inte längre säljer träning – du säljer tillhörighet!  
Vill du ha hjälp att bygga en verksamhet som sätter relationer och långsiktighet i centrum genom vattentäta system? Hör av dig till oss på CMS – vi hjälper dig skapa mer än ett "gym"! 

 Ring +46705413402  
 Boka ett kostnadsfritt samtal HÄR